ASFI registra aumento en cultura de reclamos, la mayoría relacionada con reprogramación y refinanciamiento de créditos
La Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) reportó hoy “un importante incremento de consultas y reclamos por parte de los Consumidores Financieros, sobre todo en aspectos referentes al refinanciamiento y/o reprogramación de créditos”.
A través de una nota de prensa, la ASFI indicó que en las últimas semanas se observaron filas para la atención de consultas y reclamos en las oficinas de la ASFI, lo que constata una mayor cultura de reclamo por parte de la población.
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