ASFI habilita plataforma de reclamo sobre refinanciamiento, reprogramación y periodo de gracia
La Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) informó que ha puesto a disposición de la ciudadanía un formulario y un aplicativo, para efectuar reclamos respecto a temas relativos al refinanciamiento y/o reprogramación, y el periodo de gracia en los créditos bancarios.
El formulado de reclamos está disponible en la página oficial de ASFI www.asfi.gob.bo. Una vez que el usuario ingresa al sitio, se despliega una ventana emergente (Pop Up) y haciendo clic, el cliente puede introducir sus datos y el detalle del reclamo llenando los campos requeridos.
El formulario está disponible en el siguiente link: https
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